คำถามที่พบบ่อย
ก่อนการเปิดจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ต ลูกค้าอาจมีคำถามมากมายเกี่ยวกับการแสดงและการเปิดขายบัตร เราได้รวบรวมคำถามและคำตอบที่มีประโยชน์นี้ไว้เพื่อความสะดวกของลูกค้า ขอเรียนให้ท่านทราบว่า เรามีความมุ่งมั่นที่จะเตรียมงานและพยายามให้บัตรที่เปิดจำหน่ายของคอนเสิร์ตนี้ไปถึงของแฟน ๆ ตัวจริง
ฉันจะซื้อบัตรได้อย่างไร?
• ทางผู้จัด มีความพยายามที่จะต่อสู้กับการซื้อ - ขายบัตรแบบผิดจรรยาบรรณ
• เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมสำหรับการเปิดจำหน่ายบัตร แนะนำให้ลูกค้าลงทะเบียนกับไทยทิคเก็ตเมเจอร์ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ทางเว็บไซต์ ThaiticketMajor.com เท่านั้น
• เมื่อซื้อบัตรคอนเสิร์ตแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ อีเมลยืนยันไม่ใช่บัตรเข้าชมคอนเสิร์ต และไม่สามารถใช้ในการเข้าชมการแสดงได้
ฉันควรซื้อบัตรคอนเสิร์ตจากที่ไหน?
'มูลค่าบัตร' มีราคาเท่าไหร่บ้าง?
บัตรยืน 8,000 (VIP) / 6,000 (VIP) / 3,500 / 2,500
บัตรนั่ง 3,800 / 2,800 บาท
ฉันจะจัดเตรียมการซื้อบัตรให้กับบุคคลที่ต้องการการเข้าถึงของผู้พิการได้อย่างไร?
ลูกค้าที่ต้องการการดูแลพิเศษ หรือ ผู้พิการที่มีความประสงค์จะเข้าชมการแสดงโปรดส่งอีเมลไปยัง cs@thaiticketmajor.com, หรือทางฝ่ายบริการลูกค้า โทร. 02 262 3838.
การขายบัตรต่อและการขายบัตรต่อที่ผิดจรรยาบรรณคืออะไร?
การขายบัตรที่ผิดจรรยาบรรณ คือการที่บุคคลซื้อบัตรตามราคาจริงที่ประกาศไว้ แล้วนำไปขายต่อในราคาที่สูงเกินจริงผ่านวิธีการและหรือเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการอนุมัติจากศิลปิน ซึ่งทำให้แฟนเพลงตัวจริงไม่มีโอกาสซื้อบัตรตามราคาจริงที่ประกาศไว้
การขายบัตรและผู้ค้าที่ไม่ได้รับอนุญาต จะใช้บัตรเครดิต/เดบิตหลายใบในการชำระเงิน ข้อมูลระบุตัวตนที่เป็นเท็จ และใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ('บอท') เพื่อซื้อบัตรเป็นจำนวนมาก จากนั้นจะนำไปเสนอขายต่อกับลูกค้าท่านอื่นในราคาที่สูงเกินจริง
ฉันสามารถซื้อบัตรคอนเสิร์ตได้กี่ใบ?
จำกัดการซื้อบัตร 6 ใบ ต่อการสั่งซื้อ 1 ครั้ง สำหรับรอบการจำหน่ายบัตรทั่วไป เพื่อให้แฟน ๆ ได้มีโอกาสซื้อบัตรอย่างยุติธรรมและทั่วถึงมากที่สุด ผู้ชมทั้งกลุ่มจะต้องมาถึงเวลาเดียวกันกับผู้ที่มีชื่อบนบัตรชมการแสดง
โปรดทราบว่าธุรกรรมใด ๆ ทั้งหมดที่ตรวจพบว่าเป็นการซื้อผ่านโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (‘บอท’) ผู้ซื้อบัตรที่สร้างบัญชีซ้ำ ๆ เพื่อซื้อบัตรเข้าชมการแสดง หรือการกระทำใด ๆ ที่บ่งชี้ว่าเป็นการซื้อบัตรเกินจำนวนที่กำหนดและน่าสงสัย ธุรกรรมนั้นจะถูกยกเลิก
ถ้าเราอยากไปเป็นกลุ่มใหญ่/ครอบครัว?
คุณจะต้องทำการสั่งซื้อใหม่โดยทำธุรกรรมอีกครั้ง
ฉันสามารถซื้อบัตรเป็นของขวัญได้หรือไม่?
หากนามสกุลของผู้เข้าชมตรงกับนามสกุลของผู้ซื้อบัตรหลักก็จะสามารถเข้าชมการแสดงได้ สำหรับบัตรของบุคคลอื่น ๆ จะใช้เข้าชมได้ก็ต่อเมื่อทุกคนมาถึงพร้อมกับผู้ซื้อบัตรหลัก ถ้าคุณต้องการซื้อบัตรคอนเสิร์ตเป็นของขวัญ ผู้ซื้อบัตรหลักจะต้องเข้าชมการแสดงพร้อม ๆ กับผู้รับบัตรด้วย
เอกสารที่ต้องใช้ในการเข้าชมคืออะไร?
ในการเข้าชมคอนเสิร์ต ลูกค้าต้องแสดงบัตรประชาชนตัวจริง หรือ ใบขับขี่ตัวจริง หรือ พาสปอร์ตตัวจริง (ที่มีรูปถ่ายและชื่อตรงกับชื่อบนหน้าบัตรเข้าชมคอนเสิร์ต) พร้อมโชว์อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ และบัตรเข้าชมการแสดงตัวจริงกับเจ้าหน้าที่
ข้อจำกัดด้านอายุมีอะไรบ้าง?
ไม่แนะนำให้เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 7 ปีเข้าชมการแสดง เนื่องจากการแสดงมีเสียงดังและมีการใช้เอฟเฟกต์พิเศษระหว่างการแสดง
ฉันไม่พบอีเมลยืนยันของฉัน?
หากไม่พบอีเมลยืนยัน โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะหรือสแปมของคุณ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ThaiticketMajor ทางอีเมล cs@thaiticketmajor.com, หรือ โทร. 02 262 3838
ฉันไม่สามารถไปได้อีกต่อไปและจำเป็นต้องขายบัตรของฉัน ฉันจะทำอย่างไร?
ห้ามขายต่อบัตรคอนเสิร์ต Jay Park ในทุกกรณีโดยเด็ดขาด บัตรที่มีการเสนอขายต่อที่อื่น ทั้งทางออนไลน์หรือออฟไลน์ (แหล่งอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น Viagogo หรือเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ไม่ใช่ไทยทิคเก็ตเมเจอร์) จะส่งผลให้การจองบัตรทั้งหมดถูกยกเลิก ผู้ซื้อบัตรทั้งกลุ่มจะถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าชมการแสดง รวมถึงบัตรรายการอื่นๆ ของผู้ซื้อเดียวกันจะถูกยกเลิกเช่นกัน
อนุญาตให้ใช้กล้องถ่ายรูปหรือไม่?
ห้ามนำกล้องมืออาชีพ (ที่สามารถถอดเลนส์ได้) อุปกรณ์วิดีโอและอุปกรณ์บันทึกภาพ เข้าในพื้นที่การแสดงโดยเด็ดขาด คุณสามารถใช้กล้องจากโทรศัพท์สมาร์ทโฟนได้
เราควรมาถึงเร็วแค่ไหน?
โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ตัวแทนขายบัตรคอนเสิร์ตเพื่อดูเวลาเปิดประตู และเผื่อเวลาให้เพียงพอก่อนเริ่มการแสดง
ฉันไม่สามารถเข้ามาพร้อมกับบัตรของฉัน มันสแกนไม่สำเร็จและฉันถูกปฏิเสธใช่ไหม?
ไม่ต้องกังวล หากคุณซื้อบัตรเข้าชมมาจากไทยทิคเก็ตเมเจอร์ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อที่บูธจำหน่ายบัตรบริเวณหน้างาน เจ้าหน้าที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ โปรดทราบว่า อย่าซื้อบัตรเข้าชมจากเว็บไซต์หรือพวกคนขายบัตรเถื่อนที่ไม่ได้รับอนุญาต
คุณกำลังทำอะไรอีกเพื่อต่อสู้กับตลาดรอง?
บัตรของคุณจะถือเป็นโมฆะ/ถูกแบนทันทีหากนำไปขายต่อหรือเสนอขาย บัตรที่ขายผ่านบุคคลที่สามและผู้ขายอื่นๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงเว็บไซต์ประมูลออนไลน์ และ/หรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกงจะไม่สามารถใช้ได้ การขายบัตรซ้ำจะทำให้บัตรไม่ถูกต้องและอาจนำไปสู่การปฏิเสธการเข้างาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
1. บัตรชมการแสดงที่ใช้เข้างานได้ มีเพียงบัตรที่ออกโดย ThaitickerMajor ประเภทเดียวเท่านั้น โปรดเก็บข้อมูลรวมถึง QR Code บนบัตรของคุณเป็นความลับ บัตรจะถูกใช้เข้างานได้เพียงครั้งเดียว ทางผู้จัดฯจะไม่รับผิดชอบหากข้อมูลบนบัตรของคุณรั่วไหล หรือถูกนำไปใช้โดยมิชอบ
2. เมื่อมาถึงงานเป็นกลุ่ม ผู้จองหลักจะต้องแสดงตัว (ชื่อที่ระบุในฐานะเจ้าของบัญชีบนเว็บไซต์ผู้จำหน่ายบัตรอย่างเป็นทางการและพิมพ์อยู่บนบัตร) เพื่อให้ทั้งกลุ่มเข้างานได้ สมาชิกกลุ่มทุกคนควรเข้าไปในสถานที่พร้อมกัน
3. เพื่อให้เข้างานได้ เมื่อมาถึงสถานที่จัดการแสดง ผู้จองหลักอาจถูกขอให้แสดงสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมดควบคู่ไปกับบัตร:
i) บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย (ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง)
ii) อีเมลยืนยันการจอง
4. บัตรคอนเสิร์ตถือเป็นทรัพย์สินของผู้จัดงานตลอดไป ผู้จัดฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัตรโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5. บัตรของคุณถูกขายโดยผู้จัดฯ โดยตรงให้กับผู้ชม บัตรใดๆ ที่ซื้อจากหน่วยงานธุรกิจหรือผู้ค้าที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายบัตรจะถูกยกเลิก การซื้อบัตรถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อันเป็นการยืนยันว่าคุณเป็นผู้ชม
6. บัตรของคุณจะถูกยกเลิกทันทีหากพบการขายต่อหรือเสนอขาย บัตรที่ขายผ่านบุคคลที่สามและผู้ค้าอื่นๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงเว็บไซต์ประมูลออนไลน์ จะไม่สามารถใช้เข้าชมได้ การขายบัตรซ้ำจะทำให้บัตรใช้งานไม่ได้ ไม่ถูกต้อง และอาจนำไปสู่การปฏิเสธการเข้างาน
7. เฉพาะบัตรที่ซื้อผ่านตัวแทนขายบัตรอย่างเป็นทางการเท่านั้นจึงจะสามารถใช้เข้าชมการแสดงได้ ทางสถานที่ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเข้าชม
8. โปรดระวังมิจฉาชีพที่แฝงมาในรูปแบบต่างๆ เช่น การรับจองบัตรคอนเสิร์ต การให้โค้ดจอง การซื้อ-ขายบัตรคอนเสิร์ตนอกระบบ การแอบอ้างเป็นพนักงานของบริษัทผู้จัดงานฯ เป็นต้น โปรดทราบว่า ทางผู้จัดงานขอสงวนสิทธิ์ในการให้สิทธิประโยชน์ของบัตรชมคอนเสิร์ตโดยยึดตามข้อมูลของผู้ซื้อบัตรคอนเสิร์ตจากผู้จัดเท่านั้น และจะไม่รับผิดชอบใดๆ หากเกิดความเสียหายในกรณีที่ลูกค้าซื้อบัตรคอนเสิร์ตจากบุคคลที่สาม ทั้งนี้ การตัดสินของผู้จัดงาน ถือเป็นที่สิ้นสุด
9. การซื้อบัตรคอนเสิร์ตหมายถึงผู้ซื้อยอมรับตามข้อตกลงที่ทางผู้จัดงานกำหนดข้างต้นแล้วทุกประการ
10. ทางบริษัทฯ ไม่อนุญาตให้นำบัตรไปแจกเพื่อการโฆษณา ทำกิจกรรมการตลาดหรือกิจกรรมส่งเสริมการขายใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากทางบริษัทฯ โดยการกระทำดังกล่าว ถือเป็นการผิดเงื่อนไขการใช้บัตร บริษัทฯ มีสิทธิยกเลิกบัตรได้โดยไม่ต้องคืนเงิน
หมายเหตุ :
1. บัตรคอนเสิร์ตเป็นกระดาษที่ออกโดยไทยทิคเก็ตเมเจอร์
2. กรณีบัตรยืนสูญหาย บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการออกบัตรทดแทน และไม่สามารถขอคืนเงินหลังการซื้อได้ในทุกกรณี
3. การซื้อออนไลน์ สามารถชำระค่าบริการด้วยบัตรเครดิต และหากชำระด้วยวิธีอื่นต้องทำรายการให้เสร็จภายใน 30 นาที (ภายใน 10 นาทีสำหรับการขายวันแรก)
4. ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แต่ยังไม่รวมค่าบริการอื่นของไทยทิคเก็ตเมเจอร์
5. เงื่อนไขทั่วไปอื่น ๆ ระบุไว้ที่หน้าขายบัตรของไทยทิคเก็ตเมเจอร์
6. สอบถามเพิ่มเติมได้ทางไทยทิคเก็ตเมเจอร์ โทร 0-262-3456
นับตั้งแต่เดบิวต์เป็นศิลปินในปี 2551 Jay Park ได้รับการยอมรับในฐานะศิลปินผู้มากความสามารถและมีอิทธิพลต่อวงการเพลงเกาหลีใต้ ด้วยแนวเพลงเคฮิปฮอปที่ผสานกลิ่นอายตะวันตก ส่งเพลงฮิตขึ้นติดท็อปชาร์ตอยู่เสมอไม่ว่าจะ ‘All I Wanna Do (K)’ (Feat. Hoody & Loco) ที่ปล่อยออกมาเมื่อปี 2559 และปัจจุบันมียอดสตรีมมากกว่า 200 ล้านครั้ง ‘MOMMAE’ ซิงเกิ้ลฮิตตลอดกาลที่ปล่อยออกมาเมื่อปี 2558 แล้วกลับมาไวรัลอีกครั้งบนแพลตฟอร์ม TikTok เมื่อปี 2566 และซิงเกิ้ลกำลังจะครบรอบ 10 ปีในปีนี้ไปพร้อมกับทัวร์ Serenades & Body Rolls ที่จะถึงนี้อีกด้วย ‘GANADARA’ (Feat. IU) ปล่อยเมื่อปี 2565 พร้อมทะยานขึ้นสู่อันดับ 11 บนชาร์ต Spotify ของเกาหลีใต้ และล่าสุดกับ ‘Taxi Blurr’ คอลแลบซิงเกิ้ลแนวอาร์แอนด์บี มีกลิ่นอายยุค 2000s จากอัลบั้ม ‘The One You Wanted’ (ปี 2567) ซึ่งเป็นผลงานคอลแลบกับศิลปินลูกสาวชาวไทย ‘NATTY’ (นัตตี้) จาก ‘KISS OF LIFE’ มาผสานเสียงร้องและลีลาการเพอร์ฟอร์มที่แตกต่างอย่างลงตัว
Jay Park เป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมบันเทิงระดับโลก โดยเป็นศิลปินเอเชียคนแรกที่ได้เซ็นสัญญาเข้าค่ายเพลง Roc Nation ของ Jay-Z ในขณะที่ในวงการบันเทิงเกาหลีใต้ เขาคือหนึ่งในศิลปินที่มียอดสตรีมมิ่งเพลงสูงที่สุดในประเทศ รันวงการเคฮิปฮอปอย่างต่อเนื่องทั้งในบทบาทของนักร้อง นักแต่งเพลง และค่ายเพลงอย่าง AOMG และ H1GHR MUSIC